Pour quels types d’école, ISA est-elle conçue ?

Vous avez des problématiques de gestion d’examens oraux, de logistique, de planning ? Cette application peut tout à fait vous convenir. Dans un premier temps, ISA a été conçue pour les écoles de commerce et les spécificités des banques d’épreuves mais ses fonctionnalités peuvent tout à fait s’adapter à un autre contexte. Contactez-nous pour nous parler de votre projet.

Quel délai est nécessaire pour la mise en place et le paramétrage de l’application avant le début des épreuves ?

La prise en main de l’application ISA est assez intuitive mais nous vous conseillons une mise en place bien en amont des oraux afin de réaliser les paramétrages sereinement et prendre le temps de vous familiariser avec votre nouvel outil.

ISA ne propose pas la fonctionnalité dont j’ai besoin, pouvez-vous faire évoluer votre produit ?

Nous faisons évoluer l’application ISA en fonction des demandes de nos clients. Les fonctionnalités qui pourront servir au plus grand nombre sont privilégiées. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins et idées d’amélioration, nous les étudions tous avec attention.

L’application ISA propose-t-elle un module de paiement ?

Oui, l’application ISA est utilisable avec l’outil Stripe. Il vous suffit de créer un compte et de le lier à ISA pour pouvoir l’utiliser et récupérer les paiements de vos candidats en ligne.

Est-ce que le passage des entretiens est disponible uniquement sur tablette ?

L’application ISA est toujours disponible sur PC. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire passer les entretiens sur PC ou sur tablette.

J’ai une difficulté d’utilisation d’ISA, comment pouvez-vous m’aider ?

Notre support est disponible pendant toute la durée de vos concours. Vous pouvez créer vos tickets directement sur votre espace ou bien contacter notre support par téléphone.

Comment formez-vous les équipes à l’application ?

Nous venons vous former, sur site, à l’utilisation de l’application et nous vous accompagnons au paramétrage pendant deux journées.

Comment gérez-vous la montée en charge lors de l’affichage des résultats ?

L’infrastructure technique nous permet l’augmentation rapide des ressources nécessaires à la montée en charge, par exemple en période d’affichage de résultats. Il vous suffit de nous donner les dates d’affichage en amont. L’ajout et la suppression de serveurs se font sans coupure de service.

Quels sont vos engagements concernant la sécurité ?

Nous vous assurons un environnement dédié par école avec un serveur en environnement sécurisé. Nous effectuons également une sauvegarde quotidienne de votre base de données.

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